본 과정은 품질관리의 전반적인 흐름과 핵심 개념을 이해하고, 이를 실무에 바로 적용할 수 있는 기본 역량을 함양하는 데 중점을 둡니다. 

품질 데이터 분석, 서비스 품질 개선, 협력사 품질관리, 제품 안전/신뢰성 확보 등 실제 사례 중심의 학습을 통해, 제조업뿐만 아니라 서비스 분야를 포함하는 전략적 품질경영 시스템 운영 기법과 실전 대응 능력을 배양하여 직무 역량을 향상시킵니다.

품질관리의 전반적인 흐름과 핵심 개념을 이해하고 실무에 바로 적용할 수 있는 기본 역량을 함양한다.

품질 데이터 분석, 서비스 품질 개선, 협력사 및 제품 품질관리 등 실제 사례 중심의 실전 대응 능력을 기른다.​

품질관리 실무를 처음 접하거나 체계적으로 정리하고자 하는 실무자

사내 품질관리 체계 및 전략 수립이 필요한 관리자 및 품질책임자​